Liigu sisu juurde
druckworks
Pakkumine

Privaatsuspoliitika

Kuidas SIA HN GROUP kogub ja kasutab isikuandmeid, kui külastate druckworks.eu-d, küsite pakkumist või tellite meilt.

Viimati uuendatud 30. septembril 2026.

Ettevõte, kes vastutab selle lehe ja iga tellimuse eest. Küsimused nende lehtede kohta, sealhulgas teie andmeid puudutavad taotlused, tuleb saata sellele aadressile. Registrijärgne aadress on saadaval soovi korral ja avalikus äriregistris.

1. Kes me oleme

See poliitika selgitab, kuidas SIA HN GROUP („druckworks“, „meie“), selle lehe ülaosas näidatud ettevõte, töötleb isikuandmeid vastutava töötlejana, kui külastate druckworks.eu-d, saadate meile päringu või esitate tellimuse. Kõigi oma andmeid puudutavate küsimustega kirjutage seal näidatud e-posti aadressile.

2. Milliseid andmeid me kogume

Kogume ainult seda, mida vajame teie detaili hindamiseks, valmistamiseks ja kohaletoimetamiseks. Saidil pole kasutajakontosid.

  • Päringu andmed: teie e-posti aadress (kohustuslik, et saaksime vastata) ning soovi korral nimi, telefoninumber, ettevõte ja sihtriik, koos detaili kirjelduse, koguste, materjalivalikute ja tähtaegadega. Kui sisestate e-posti aadressi pakkumisvormi esimesel sammul, salvestame selle, kui jätkate, et poolik päring ei läheks kaduma.
  • Failid ja fotod, mille üles laadite või meile e-postiga saadate, näiteks 3D-mudelid, joonised ja detaili fotod.
  • E-kirjavahetus meiega, sealhulgas manused.
  • Tellimuse- ja arveandmed: arve- ja tarneandmed, tellitud tooted, hinnad ja makse olek.
  • Põhilised kasutusandmed: külastatud lehed, seadme ja brauseri tüüp, IP-aadressist tuletatud ligikaudne asukoht ning pakkumisvormi kasutamine, kogutud analüütikaküpsistega (vt Küpsiste lehte).

3. Miks me neid kasutame ja mis õiguslikul alusel

Töötleme isikuandmeid ainult allolevatel eesmärkidel, igaühel oma õiguslik alus isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) alusel.

Me ei müü isikuandmeid, ei kasuta neid reklaamiks ega tee teie kohta automatiseeritud otsuseid: iga pakkumise koostab inimene.

  • Teie päringule vastamiseks, pakkumise koostamiseks ning tellimuse valmistamiseks, kohaletoimetamiseks ja toetamiseks: lepingu täitmine või teie taotlusel enne lepingu sõlmimist tehtavad sammud (art. 6(1)(b)).
  • Arvete väljastamiseks ja raamatupidamisandmete pidamiseks: õigusliku kohustuse täitmine (art. 6(1)(c)).
  • Saidi ja meie süsteemide turvalisuse tagamiseks, rämpsposti ja kuritarvituste ennetamiseks ning õigusnõuete esitamiseks või kaitsmiseks: meie õigustatud huvid (art. 6(1)(f)).
  • Et mõista, kuidas saiti kasutatakse, ja seda parandada, analüütikaküpsiste abil: meie õigustatud huvi (art. 6(1)(f)). Võite igal ajal vastu vaielda, nagu on kirjeldatud Küpsiste lehel.

4. Teie failid ja kujundused

Saadetud faile, jooniseid ja fotosid kasutatakse ainult teie detaili hindamiseks, pakkumise koostamiseks ja valmistamiseks. Neid hoitakse piiratud ligipääsuga, need on konfidentsiaalsed, neid ei müüda kunagi ja neid ei kasutata uuesti muul eesmärgil. Jagame neid partnertöökojaga ainult teie nõusolekul selle tellimuse jaoks. Me ei avalda, ei näita ega kasuta uuesti teie faile, kujundusi ega detaile, sealhulgas nende fotosid, ilma teie selgesõnalise kirjaliku loata, mida küsime iga kord. Teie intellektuaalomand jääb teile ja võite igal ajal paluda meil oma failid kustutada.

5. Kes teie andmeid saab

Jagame isikuandmeid ainult siis, kui see on ülaltoodud eesmärkideks vajalik, nende saajate kategooriatega:

  • Hostimise ja IT-teenuse pakkujad, kes haldavad veebilehte, meie tellimussüsteemi ja failisalvestust.
  • Meie e-posti teenuse pakkuja.
  • Partnertöökojad Balti riikides, ainult siis, kui olete nõustunud, et teie failid lähevad selle tellimuse jaoks partnertöökotta.
  • Maksete teenusepakkujad ja pangad, kui maksate.
  • Vedajad ja pakiteenused, kes teie tellimuse kohale toimetavad.
  • Analüütikateenuse pakkujad, kes mõõdavad saidi kasutamist.
  • Raamatupidajad, audiitorid ja õigusnõustajad ning avaliku võimu asutused, kui seadus seda nõuab.

6. Edastamine väljapoole EMP-d

Kui teenusepakkuja töötleb isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, tugineme GDPR-i pakutavatele kaitsemeetmetele, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsusele või standardsetele lepingutingimustele.

7. Kui kaua me neid hoiame

Me ei kustuta päringuid ega tellimusfaile kindla ajakava järgi. Hoiame neid nii kaua, kui on vaja teid teenindada, sealhulgas korduvate tellimuste ja garantiiküsimuste jaoks, ning oma õiguslike kohustuste täitmiseks. Soovi korral kustutame need, kui seadus ei nõua nende hoidmist.

  • Päringud ja tellimused koos failide ja kirjavahetusega: nii kaua, kui on vaja teid teenindada ja õiguslikke kohustusi täita, ning kustutatakse soovi korral, kui seadus ei nõua hoidmist.
  • Arved ja raamatupidamisandmed: perioodi jooksul, mida Läti raamatupidamisseadus nõuab.
  • Analüütikaandmed: mitte kauem kui 14 kuud.

8. Teie õigused

Teil on õigus oma isikuandmetega tutvuda, neid parandada või kustutada, nende töötlemist piirata või selle vastu vaielda, saada enda antud andmeid kaasaskantavas vormingus ning võtta tagasi antud nõusolek, mõjutamata varem toimunud töötlemist. Nende õiguste kasutamiseks kirjutage selle lehe ülaosas olevale e-posti aadressile. Vastame ühe kuu jooksul.

Kui usute, et töötleme teie andmeid ebaseaduslikult, võite esitada kaebuse Läti andmekaitse inspektsioonile (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv) või selle ELi riigi andmekaitseasutusele, kus elate või töötate.

9. Muudatused selles poliitikas

Võime seda poliitikat uuendada. Kehtiv versioon on alati sellel lehel, viimase uuenduse kuupäev ülaosas.

Muud õigusinfo lehed