Pāriet uz saturu

Privātuma politika

Kā SIA HN GROUP vāc un izmanto personas datus, kad Jūs apmeklējat druckworks.eu, pieprasāt cenu vai veicat pasūtījumu.

Atjaunināts 2026. gada 30. septembrī.

Uzņēmums, kas atbild par šo vietni un katru pasūtījumu. Jautājumus par šīm lapām, tostarp pieprasījumus par saviem datiem, sūtiet uz šo adresi. Juridiskā adrese ir pieejama pēc pieprasījuma un publiskajā uzņēmumu reģistrā.

1. Pārzinis

Šī politika skaidro, kā SIA HN GROUP ("druckworks", "mēs"), kuras rekvizīti norādīti lapas augšdaļā, kā pārzinis apstrādā personas datus, kad Jūs apmeklējat druckworks.eu, nosūtāt mums pieprasījumu vai veicat pasūtījumu. Ar jautājumiem par saviem datiem rakstiet uz tur norādīto e-pasta adresi.

2. Kādus datus mēs apstrādājam

Mēs apstrādājam tikai tos datus, kas nepieciešami, lai noteiktu cenu, izgatavotu un piegādātu detaļu. Vietnē nav lietotāju kontu.

  • Pieprasījuma dati: e-pasta adrese (obligāta, lai mēs varētu atbildēt) un pēc izvēles vārds, tālruņa numurs, uzņēmums un piegādes valsts, kā arī detaļas apraksts, daudzums, materiāla izvēle un termiņi. Ja cenas formas pirmajā solī ievadāt e-pasta adresi, mēs to saglabājam, kad turpināt, lai nepabeigts pieprasījums nepazustu.
  • Faili un fotoattēli, ko augšupielādējat vai nosūtāt mums pa e-pastu, piemēram, 3D modeļi, rasējumi un detaļu fotoattēli.
  • E-pasta sarakste ar mums, tostarp pielikumi.
  • Pasūtījuma un rēķina dati: norēķinu un piegādes informācija, pasūtītās preces, cenas un apmaksas statuss.
  • Vietnes lietošanas pamatdati: apmeklētās lapas, ierīces un pārlūka veids, aptuvena atrašanās vieta pēc IP adreses un cenas formas lietošana, ko ievācam ar analītikas sīkdatnēm (sk. Sīkdatņu politiku).

3. Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam personas datus tikai turpmāk minētajiem nolūkiem, katram no tiem ar tiesisko pamatu saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).

Mēs nepārdodam personas datus, neizmantojam tos reklāmai un nepieņemam par Jums automatizētus lēmumus: katru cenas piedāvājumu sagatavo cilvēks.

  • Lai atbildētu uz pieprasījumu, sagatavotu cenas piedāvājumu, izgatavotu, piegādātu un apkalpotu pasūtījumu: līguma izpilde vai pasākumi pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
  • Lai izrakstītu rēķinus un kārtotu grāmatvedību: mums piemērojama juridiska pienākuma izpilde (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
  • Lai nodrošinātu vietnes un sistēmu drošību, novērstu surogātpastu un ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī celtu vai aizstāvētu tiesiskus prasījumus: mūsu leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
  • Lai saprastu, kā vietne tiek lietota, un to uzlabotu, izmantojot analītikas sīkdatnes: mūsu leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Jūs jebkurā laikā varat iebilst, kā aprakstīts Sīkdatņu politikā.

4. Jūsu faili un dizaini

Jūsu nosūtītos failus, rasējumus un fotoattēlus mēs izmantojam tikai, lai izvērtētu detaļu, noteiktu tās cenu un to izgatavotu. Tos glabājam ar ierobežotu piekļuvi un konfidenciāli, nepārdodam un neizmantojam citiem nolūkiem. Partnera darbnīcai tos nododam tikai ar Jūsu piekrišanu attiecībā uz konkrēto pasūtījumu. Mēs nekad nepublicējam, neizrādām un atkārtoti neizmantojam Jūsu failus, dizainus vai detaļas, tostarp to fotoattēlus, bez Jūsu skaidras rakstveida atļaujas, kas jālūdz katru reizi. Intelektuālais īpašums paliek Jums, un Jūs jebkurā laikā varat lūgt mūs dzēst Jūsu failus.

5. Datu saņēmēji

Mēs nododam personas datus tikai tad, ja tas nepieciešams iepriekš minētajiem nolūkiem, un tikai šādām saņēmēju kategorijām:

  • Mitināšanas un IT pakalpojumu sniedzējiem, kas uztur vietni, pasūtījumu sistēmu un failu krātuvi.
  • Mūsu e-pasta pakalpojuma sniedzējam.
  • Partneru darbnīcām Baltijā, tikai ja Jūs esat piekritis failu nodošanai partnera darbnīcai attiecībā uz konkrēto pasūtījumu.
  • Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un bankām, kad veicat apmaksu.
  • Kurjeriem un pakomātu operatoriem, kas piegādā pasūtījumu.
  • Analītikas pakalpojumu sniedzējiem, kas mēra vietnes lietošanu.
  • Grāmatvežiem, revidentiem un juridiskajiem konsultantiem, kā arī valsts iestādēm, ja to prasa normatīvie akti.

6. Datu nosūtīšana ārpus EEZ

Ja pakalpojuma sniedzējs apstrādā personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs izmantojam VDAR paredzētās garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai standarta līguma klauzulas.

7. Glabāšanas termiņi

Mēs pieprasījumus un pasūtījumu failus nedzēšam pēc fiksēta grafika. Mēs tos glabājam tik ilgi, cik nepieciešams, lai apkalpotu Jūs, tostarp atkārtotus pasūtījumus un garantijas jautājumus, un lai izpildītu savus juridiskos pienākumus. Pēc Jūsu pieprasījuma mēs tos dzēšam, ja vien normatīvie akti neprasa tos glabāt.

  • Pieprasījumi un pasūtījumi kopā ar failiem un saraksti: tik ilgi, cik nepieciešams, lai apkalpotu Jūs un izpildītu juridiskos pienākumus, un dzēšami pēc pieprasījuma, ja vien normatīvie akti neprasa tos glabāt.
  • Rēķini un grāmatvedības dokumenti: Latvijas grāmatvedību regulējošajos normatīvajos aktos noteikto termiņu.
  • Analītikas dati: ne ilgāk kā 14 mēnešus.

8. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, pieprasīt to labošanu vai dzēšanu, ierobežot to apstrādi vai iebilst pret to, saņemt mums sniegtos datus pārnesamā formātā, kā arī jebkurā laikā atsaukt sniegto piekrišanu, neietekmējot līdz atsaukumam veiktās apstrādes likumīgumu. Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz lapas augšdaļā norādīto e-pasta adresi. Mēs atbildam viena mēneša laikā.

Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi, Jūs varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv) vai tās ES valsts uzraudzības iestādē, kurā dzīvojat vai strādājat.

9. Politikas grozījumi

Mēs varam šo politiku atjaunināt. Spēkā esošā redakcija vienmēr ir pieejama šajā lapā, un tās pēdējās atjaunināšanas datums ir norādīts lapas augšdaļā.